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!pos
Jan 31st
stamattina penso “non vado in posta a pagare il canone tv, lo pago via web”, e infatti via taxtel in due minuti avevo fatto
poi vado per fare il bonifico online per pagare l’ultima fattura al vecchio operatore adsl, e mi accorgo di non avere il nr. di c/c bancario – ovviamente al telefono non mi hanno nemmeno risposto, è sabato mattina – allora vado in posta e compilo il bollettino, visto che proprio mi rimaneva solo questo metodo per pagarli (e archiviarli per sempre)
ero a corto di contanti e penso “tanto pago col bancomat” – naturale, arriva il mio turno, e “le linee” hanno visto bene di non funzionare più – così come il bancomat appena fuori dall’ufficio postale era isolato
mi metto in automobile e parto alla ricerca di un bancomat funzionante, tutto questo sul filo dell’orario di chiusura dell’ufficio postale, all’ultimo giorno disponibile, per pagare di quella fattura solo i costi previsti dal contratto da me firmato e non anche i famigerati costi di disattivazione che sono stati inseriti in una successiva variazione di contratto non comunicatami
auspico sia finita qui – con le imbarazzanti vicissitudini di pagamento in un paese in cui evidentemente devi sempre avere il contante altrimenti resti in panne – la storia di un altro pessimo esempio di mancanza di rispetto di regole chiare e paritetiche tra fornitori e consumatori (più volte hanno invocato il “decreto bersani” dimenticandosi che esso contempla i costi di disattivazione solo se chiaramente esposti nel contratto firmato)
contratti adsl… resistance is futile
Oct 22nd
temo proprio che – dopo anni di fiera resistenza – mi toccherà cedere e abbandonarmi nelle mani di mamma-telecom-italia
può essere un ragionamento semplicistico, ma non è tanto distante dal vero
a sbattersi un attimo si può certamente cucirsi addosso un’offerta senza canone telecom stando sotto i 40 euro al mese iva inclusa, ma la ricerca è complessa e i contratti di questi operatori merdio-piccoli sono spesso delle trappole da sirena
ora che sto per disdire la “superadsl” di siportal, spunta un fantomatico articolo 13 modificato rispetto al contratto che firmai io, e di cui non mi venne notificata in alcun modo la variazione
qualora l’opetore varii in modo peggiorativo le condizioni del contratto, è diritto del sottoscrittore di recedere dal contratto senza alcuna penale
ma, stando a loro, la email che mi avvisava della variazione fu spedita, e «caso mai l’avrà filtrata il suo antispam» (ma fatemi il piacere…!?!)
ci tengono a specificare che i 59 euro + iva richiesti non sono una penale ma un “costo di disattivazione” che – stando a quanto dicono – è la stessa telecom italia a volerlo
il mercato libero in italia è ancora un”illusione, i consumatori possono solo consumare e stare zitti
dunque, viva la telecom. che tanto sempre lei bisogna pagare, no?!?
per un po’ di retail
Apr 4th
bene bene.
il nome host appartenente alla rete *retail.telecom-italia* era un primo segnale…
ora sono offline, a casa, nonostante il mio ex-operatore mi avesse scritto che la disattivazione sarebbe avvenuta tra il 22 e il 24 aprile… incoerenti e sorprendenti fino in fondo, non c’è che dire
ma chiuso il passato, ho già sottoscritto con un altro operatore
dopo che tele2 mi ha detto che solo linea dati non lo offrono (cosa comune tra i grandi operatori), ho fatto una ricerchina e mi sono attivato su un altro operatore
staremo a vedere la rapidità di attivazione e la qualità del servizio…










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